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ISO 三個體系認證之間的差異
2022-12-08
新手如何入門ISO9001質量管理體系
2022-05-25 11:30:03
1、認真學習基本(ben)文件
應當閱讀ISO9001有關的(de)基本資料。如果能(neng)看英(ying)文，最(zui)好看英(ying)文。因為翻譯總是很難完全表(biao)達原來(lai)的(de)意思。
筆(bi)者認為，對(dui)(dui)(dui)質量管理七個(ge)原則(ze)和(he)一(yi)些(xie)基本的術(shu)語，應當能背出(chu)(chu)來，但也不(bu)要求(qiu)一(yi)字不(bu)差。首先(xian)要理解(jie)，從意(yi)思(si)上背出(chu)(chu)來就可以。背出(chu)(chu)來就能相互聯系，反(fan)復對(dui)(dui)(dui)比(bi)、加深理解(jie)，結(jie)合實際運用(yong)。譬(pi)如，您(nin)從ISO9000對(dui)(dui)(dui)“驗證”和(he)“確認”這兩個(ge)術(shu)語進行對(dui)(dui)(dui)比(bi)，看看有什么(me)是共同的，有什么(me)差異，一(yi)對(dui)(dui)(dui)比(bi)，印象就深刻多了，就能記住了。
2、學習的(de)目(mu)的(de)是(shi)為了(le)應用
要結合(he)自(zi)己的(de)(de)(de)工(gong)作學習。對(dui)ISO9001標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)要認真推敲(qiao)、琢磨、對(dui)比、分(fen)析差別(bie)，結合(he)自(zi)己的(de)(de)(de)實際(ji)(ji)(ji)工(gong)作加以(yi)理(li)解(jie)。如(ru)果(guo)有(you)問題，應當(dang)學會(hui)如(ru)何查參考(kao)資料，一直把(ba)它弄懂為(wei)止。在實際(ji)(ji)(ji)中(zhong)(zhong)使(shi)用(yong)，加深(shen)(shen)理(li)解(jie)。只有(you)結合(he)實際(ji)(ji)(ji)使(shi)用(yong)以(yi)后(hou)，才能對(dui)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)有(you)深(shen)(shen)刻的(de)(de)(de)理(li)解(jie)。譬(pi)(pi)如(ru)，標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)中(zhong)(zhong)提(ti)到了(le)(le)好多評審(shen)，譬(pi)(pi)如(ru)：管理(li)評審(shen)、設計評審(shen)、不(bu)合(he)格品處理(li)的(de)(de)(de)評審(shen)、糾正措施和預防措施的(de)(de)(de)評審(shen)，這些評審(shen)有(you)什(shen)么共同點，有(you)什(shen)么差別(bie)和聯(lian)系，在實際(ji)(ji)(ji)工(gong)作中(zhong)(zhong)是(shi)否(fou)這樣做了(le)(le)?通(tong)過(guo)實際(ji)(ji)(ji)會(hui)加深(shen)(shen)對(dui)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)的(de)(de)(de)理(li)解(jie)了(le)(le)。
3、如何才能熟悉標(biao)準各條要求
ISO9001標準對(dui)體系(xi)提(ti)出的(de)各條要(yao)求是有聯系(xi)和區(qu)別(bie)的(de)。要(yao)想記住這些要(yao)求，最好(hao)方法就(jiu)是把(ba)這些要(yao)求的(de)關系(xi)和區(qu)別(bie)搞清楚。特別(bie)是結合(he)實際工作(zuo)(zuo)聯系(xi)來學(xue)習標準條款(kuan)的(de)要(yao)求。譬如(ru)，標準中哪些條款(kuan)提(ti)到策(ce)劃(hua)?這些策(ce)劃(hua)有什么(me)(me)聯系(xi)和區(qu)別(bie)?還可以(yi)把(ba)2008版(ban)ISO 9001和2008版(ban)標準進行(xing)對(dui)比，看出要(yao)求上(shang)有什么(me)(me)差別(bie)，從而能體會新版(ban)標準的(de)重點在什么(me)(me)地(di)方，這樣我們工作(zuo)(zuo)的(de)重點也(ye)就(jiu)清楚了。
4、如何提出(chu)問題？
我(wo)們(men)在工作(zuo)(zuo)和學習(xi)過(guo)(guo)程(cheng)中會遇到(dao)很多問題，這個時候(hou)，應當看到(dao)自(zi)己(ji)的不(bu)足，同時，也是(shi)學習(xi)和進步的好機(ji)會。通過(guo)(guo)工作(zuo)(zuo)和學習(xi)就(jiu)能得到(dao)提高。當然可(ke)以通過(guo)(guo)不(bu)同渠道(dao)向同行提出問題，請(qing)教別人(ren)，共同探討，取得共同進步。
a)在提出問(wen)題(ti)之前(qian)，首(shou)先(xian)要(yao)通(tong)過自(zi)己的(de)思考(kao)。必要(yao)的(de)時候，把自(zi)己不成熟(shu)的(de)想法告訴大(da)家。等到大(da)家發表和(he)自(zi)己不同看法的(de)時候，就(jiu)會(hui)得到深刻的(de)印象。比(bi)沒有動腦筋就(jiu)提出問(wen)題(ti)要(yao)有更大(da)的(de)收獲。
b)提出問題時盡量(liang)把問題的(de)焦點是(shi)什么說清楚。自己是(shi)如(ru)何理解(jie)的(de)，不清楚的(de)是(shi)什么問題
c)為了便于溝通(tong)，盡量(liang)采用標(biao)準中通(tong)用的術語來提出問題。不(bu)然，會引起誤解，浪費時(shi)間。
5、不要有浮躁心(xin)態
無(wu)論是做什(shen)么(me)，學什(shen)么(me)，都要有目的(de)(de)性。這個(ge)目的(de)(de)要從自己當(dang)前(qian)水平出發(fa)，提高一步原(yuan)則來(lai)確(que)定。
ISO9001標準(zhun)的貫徹也是一種戰(zhan)略(lve)的抉(jue)擇，體系的建立和改進也不是短(duan)期(qi)就能見(jian)到效(xiao)果(guo)的，應當有長(chang)期(qi)的戰(zhan)略(lve)和近期(qi)的目標結合起來，一步一步扎扎實實的向前開拓。日子久了(le)，一定會見(jian)到效(xiao)果(guo)的。
“求(qiu)魚不(bu)如求(qiu)漁”，有知(zhi)識和經(jing)驗(yan)的人(ren)(ren)是“授魚不(bu)如授漁”。知(zhi)識和經(jing)驗(yan)只能(neng)靠自己日(ri)長時久的積累和掌握的，不(bu)可能(neng)一朝一夕就成(cheng)的。我(wo)們應當學習別(bie)人(ren)(ren)如何學習的方法，而不(bu)是只學習別(bie)人(ren)(ren)告訴您的內容。
應當閱讀ISO9001有關的(de)基本資料。如果能(neng)看英(ying)文，最(zui)好看英(ying)文。因為翻譯總是很難完全表(biao)達原來(lai)的(de)意思。
筆(bi)者認為，對(dui)(dui)(dui)質量管理七個(ge)原則(ze)和(he)一(yi)些(xie)基本的術(shu)語，應當能背出(chu)(chu)來，但也不(bu)要求(qiu)一(yi)字不(bu)差。首先(xian)要理解(jie)，從意(yi)思(si)上背出(chu)(chu)來就可以。背出(chu)(chu)來就能相互聯系，反(fan)復對(dui)(dui)(dui)比(bi)、加深理解(jie)，結(jie)合實際運用(yong)。譬(pi)如，您(nin)從ISO9000對(dui)(dui)(dui)“驗證”和(he)“確認”這兩個(ge)術(shu)語進行對(dui)(dui)(dui)比(bi)，看看有什么(me)是共同的，有什么(me)差異，一(yi)對(dui)(dui)(dui)比(bi)，印象就深刻多了，就能記住了。
2、學習的(de)目(mu)的(de)是(shi)為了(le)應用
要結合(he)自(zi)己的(de)(de)(de)工(gong)作學習。對(dui)ISO9001標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)要認真推敲(qiao)、琢磨、對(dui)比、分(fen)析差別(bie)，結合(he)自(zi)己的(de)(de)(de)實際(ji)(ji)(ji)工(gong)作加以(yi)理(li)解(jie)。如(ru)果(guo)有(you)問題，應當(dang)學會(hui)如(ru)何查參考(kao)資料，一直把(ba)它弄懂為(wei)止。在實際(ji)(ji)(ji)中(zhong)(zhong)使(shi)用(yong)，加深(shen)(shen)理(li)解(jie)。只有(you)結合(he)實際(ji)(ji)(ji)使(shi)用(yong)以(yi)后(hou)，才能對(dui)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)有(you)深(shen)(shen)刻的(de)(de)(de)理(li)解(jie)。譬(pi)(pi)如(ru)，標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)中(zhong)(zhong)提(ti)到了(le)(le)好多評審(shen)，譬(pi)(pi)如(ru)：管理(li)評審(shen)、設計評審(shen)、不(bu)合(he)格品處理(li)的(de)(de)(de)評審(shen)、糾正措施和預防措施的(de)(de)(de)評審(shen)，這些評審(shen)有(you)什(shen)么共同點，有(you)什(shen)么差別(bie)和聯(lian)系，在實際(ji)(ji)(ji)工(gong)作中(zhong)(zhong)是(shi)否(fou)這樣做了(le)(le)?通(tong)過(guo)實際(ji)(ji)(ji)會(hui)加深(shen)(shen)對(dui)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)的(de)(de)(de)理(li)解(jie)了(le)(le)。
3、如何才能熟悉標(biao)準各條要求
ISO9001標準對(dui)體系(xi)提(ti)出的(de)各條要(yao)求是有聯系(xi)和區(qu)別(bie)的(de)。要(yao)想記住這些要(yao)求，最好(hao)方法就(jiu)是把(ba)這些要(yao)求的(de)關系(xi)和區(qu)別(bie)搞清楚。特別(bie)是結合(he)實際工作(zuo)(zuo)聯系(xi)來學(xue)習標準條款(kuan)的(de)要(yao)求。譬如(ru)，標準中哪些條款(kuan)提(ti)到策(ce)劃(hua)?這些策(ce)劃(hua)有什么(me)(me)聯系(xi)和區(qu)別(bie)?還可以(yi)把(ba)2008版(ban)ISO 9001和2008版(ban)標準進行(xing)對(dui)比，看出要(yao)求上(shang)有什么(me)(me)差別(bie)，從而能體會新版(ban)標準的(de)重點在什么(me)(me)地(di)方，這樣我們工作(zuo)(zuo)的(de)重點也(ye)就(jiu)清楚了。
4、如何提出(chu)問題？
我(wo)們(men)在工作(zuo)(zuo)和學習(xi)過(guo)(guo)程(cheng)中會遇到(dao)很多問題，這個時候(hou)，應當看到(dao)自(zi)己(ji)的不(bu)足，同時，也是(shi)學習(xi)和進步的好機(ji)會。通過(guo)(guo)工作(zuo)(zuo)和學習(xi)就(jiu)能得到(dao)提高。當然可(ke)以通過(guo)(guo)不(bu)同渠道(dao)向同行提出問題，請(qing)教別人(ren)，共同探討，取得共同進步。
a)在提出問(wen)題(ti)之前(qian)，首(shou)先(xian)要(yao)通(tong)過自(zi)己的(de)思考(kao)。必要(yao)的(de)時候，把自(zi)己不成熟(shu)的(de)想法告訴大(da)家。等到大(da)家發表和(he)自(zi)己不同看法的(de)時候，就(jiu)會(hui)得到深刻的(de)印象。比(bi)沒有動腦筋就(jiu)提出問(wen)題(ti)要(yao)有更大(da)的(de)收獲。
b)提出問題時盡量(liang)把問題的(de)焦點是(shi)什么說清楚。自己是(shi)如(ru)何理解(jie)的(de)，不清楚的(de)是(shi)什么問題
c)為了便于溝通(tong)，盡量(liang)采用標(biao)準中通(tong)用的術語來提出問題。不(bu)然，會引起誤解，浪費時(shi)間。
5、不要有浮躁心(xin)態
無(wu)論是做什(shen)么(me)，學什(shen)么(me)，都要有目的(de)(de)性。這個(ge)目的(de)(de)要從自己當(dang)前(qian)水平出發(fa)，提高一步原(yuan)則來(lai)確(que)定。
ISO9001標準(zhun)的貫徹也是一種戰(zhan)略(lve)的抉(jue)擇，體系的建立和改進也不是短(duan)期(qi)就能見(jian)到效(xiao)果(guo)的，應當有長(chang)期(qi)的戰(zhan)略(lve)和近期(qi)的目標結合起來，一步一步扎扎實實的向前開拓。日子久了(le)，一定會見(jian)到效(xiao)果(guo)的。
“求(qiu)魚不(bu)如求(qiu)漁”，有知(zhi)識和經(jing)驗(yan)的人(ren)(ren)是“授魚不(bu)如授漁”。知(zhi)識和經(jing)驗(yan)只能(neng)靠自己日(ri)長時久的積累和掌握的，不(bu)可能(neng)一朝一夕就成(cheng)的。我(wo)們應當學習別(bie)人(ren)(ren)如何學習的方法，而不(bu)是只學習別(bie)人(ren)(ren)告訴您的內容。
