ISO 三個體系認證之間的差異
2022-12-08
一、什(shen)么是糾正(zheng)和糾正(zheng)措施
區分(fen)糾(jiu)正、糾(jiu)正措(cuo)施(shi)和(he)預防措(cuo)施(shi)之間的區別,對實(shi)施(shi)ISO9001質(zhi)量管(guan)理體系是很有必要的。
糾正(zheng):為(wei)消除已發現(xian)的不合(he)格(ge)所采取的措施。糾正(zheng)的活(huo)動(dong)有返工(gong)、返修、降級等(deng)。
糾(jiu)正措(cuo)施(shi):為消除已發現的(de)不合格或其他(ta)不期(qi)望情況的(de)原因所釆取的(de)措(cuo)施(shi)。
預防措施:為消除潛(qian)在(zai)不合格(ge)或其他潛(qian)在(zai)不期(qi)望情況的(de)原(yuan)因所(suo)采取(qu)的(de)措施。
糾正(zheng)、預防和改進措施之間的區(qu)別是(shi)
1) 糾(jiu)正(zheng)是(shi)針對不合(he)格/不符合(he)采取(qu)的就事論(lun)事的措(cuo)施(shi)和活動(dong)。
2) 糾正措(cuo)施(shi)是針對實(shi)際已發生問題(ti)的原因(yin)所采取(qu)的消(xiao)除措(cuo)施(shi)。
3) 預防措(cuo)(cuo)施是針對潛在問題的原因所采取的消(xiao)除措(cuo)(cuo)施。
4) 改進措施是(shi)為了提高(gao)組(zu)織(zhi)各項活動(dong)和(he)過程的(de)效果和(he)效益,增(zeng)強滿足(zu)質(zhi)量(liang)要求能力所采取的(de)措施。
5) 糾正和預防指(zhi)施都可歸人改進措的范疇。
二、采取糾(jiu)正(zheng)(zheng)和糾(jiu)正(zheng)(zheng)措施(shi)的(de)作用
1)滿足ISO9001質(zhi)量管(guan)理體(ti)系(xi)標(biao)準(zhun)的要求
2)維(wei)護和改(gai)進組織的ISO9001質量體系和產品質量的手段;
3)保證內審效果的重(zhong)要手段。
三、糾正措(cuo)施計劃要點
1) 糾正措(cuo)施計劃包(bao)括糾正、糾正措(cuo)施和責任者(zhe)三部分。
2) 糾正:如返工、返修(xiu)或讓步接收、降級(ji)、報廢、補救等
3) 糾正(zheng)措施:如程序文(wen)件修(xiu)改(gai),質(zhi)量過程的(de)某一階段質(zhi)量改(gai)進等
4) 責(ze)任者:明確(que)采(cai)取措施的資任部門/人員,明確(que)糾正時限。
5) 糾(jiu)正措(cuo)施計(ji)(ji)劃應具(ju)有可操作(zuo)性,計(ji)(ji)劃應具(ju)體;應該(gai)采(cai)用“動作(zuo)化”語言,要明確(que)5W1H