企業怎么做好ISO質量管理體系的預防措施呢?ISO9001認證糾正措施是一對一整改的,做為預防措施可以起到預防的作用。一般來說企業需要做到以下幾個方面的內容:
1、綜合部協助配合各部門收(shou)集來自各方面的(de)信(xin)息資訊,包(bao)括影響產品質量的(de)相對應過程、ISO9001認(ren)證的(de)有關質量記(ji)錄、顧客(ke)投訴、通過信(xin)息分析(xi),以(yi)便發現潛在的(de)不合格。
2、各相(xiang)關(guan)部(bu)門針對潛在(zai)的不(bu)合(he)格項(xiang)目,組織(zhi)召集有關(guan)人員分析潛在(zai)不(bu)合(he)格原(yuan)因(yin),提出(chu)預防措施(shi)(shi)。填(tian)寫《糾正/預防措施(shi)(shi)表》。
3、責(ze)任部門根據批準的預防(fang)措施,按規定要求實施并(bing)予以(yi)完成。
4、管(guan)理(li)者代表對ISO9001認證預防措施的完成(cheng)情況進行跟蹤驗證并記(ji)錄(lu)。
5、行政部負責將ISO9001認(ren)證預防措施的(de)驗(yan)證情況提交管理(li)評(ping)審,在管理(li)評(ping)審中(zhong)總經理(li)應考(kao)慮所采取的(de)各種持續改進對財務、風險及(ji)顧客滿意程度的(de)影響。