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企業中的ISO該怎么實施

2021-07-09 10:12:06

做過(guo)ISO質量管理體(ti)(ti)系的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)現在越來(lai)(lai)越多(duo),很多(duo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)對質量管理的(de)(de)(de)概念很大程度(du)上都是(shi)覺得ISO很好,企(qi)(qi)業(ye)(ye)很需要質量管理體(ti)(ti)系來(lai)(lai)讓企(qi)(qi)業(ye)(ye)發展的(de)(de)(de)更好。所(suo)以企(qi)(qi)業(ye)(ye)得做體(ti)(ti)系認證,拿(na)(na)到(dao)證書是(shi)最(zui)(zui)重要的(de)(de)(de)。誠然,很多(duo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)主做ISO認證的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)就是(shi)拿(na)(na)到(dao)ISO證書,也(ye)覺得拿(na)(na)到(dao)證書就是(shi)完成了ISO的(de)(de)(de)最(zui)(zui)直觀證據(ju),這(zhe)也(ye)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)審核的(de)(de)(de)那幾天對接人瘋(feng)狂惡(e)補資料,甚至企(qi)(qi)業(ye)(ye)不惜動(dong)員所(suo)有人配合這(zhe)件事,等到(dao)證書一到(dao)手又恢復到(dao)了本來(lai)(lai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)樣子!

另一方(fang)面企業中負責質(zhi)量管(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)也會很(hen)(hen)困惑曾經(jing)遇到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)系(xi)工(gong)程(cheng)師把企業里(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)系(xi)文(wen)(wen)件(jian)(jian)做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)非常完美。但是到了實(shi)施(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)階段各(ge)個部(bu)門又以(yi)這(zhe)樣(yang)那樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理由(you)不(bu)去(qu)很(hen)(hen)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)落實(shi),這(zhe)件(jian)(jian)事說到老板(ban)那里(li),生產部(bu)門又以(yi)會降低(di)效率為理由(you)拒(ju)絕實(shi)施(shi)最(zui)(zui)后老板(ban)權衡利(li)弊(bi)還是放(fang)棄了實(shi)施(shi)方(fang)案。最(zui)(zui)后可(ke)以(yi)說這(zhe)一份體(ti)系(xi)文(wen)(wen)件(jian)(jian)沒有任何價值的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)放(fang)在那里(li),質(zhi)量工(gong)程(cheng)師委屈到不(bu)行,自己辛辛苦(ku)苦(ku)弄(nong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)件(jian)(jian)最(zui)(zui)終也只能落到應付外審而已。而一段時間(jian)以(yi)后老板(ban)也很(hen)(hen)郁(yu)悶為啥高(gao)價請來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量工(gong)程(cheng)師卻不(bu)能讓(rang)企業得到發展呢(ni)?這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)惡性循環可(ke)以(yi)說在很(hen)(hen)多(duo)中小型(xing)企業中屢見不(bu)鮮。

如何解(jie)決(jue)(jue)這個怪圈呢?該(gai)從哪些(xie)地方才可(ke)以快速解(jie)決(jue)(jue)這個問題呢?小編覺(jue)得應(ying)該(gai)從以下幾個方面(mian)入手:

第(di)一需要讓(rang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)質(zhi)量(liang)工(gong)程師(shi)深入了(le)解企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)情況,很多中小企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)主喜(xi)歡去(qu)找空降兵。一些做過質(zhi)量(liang)工(gong)程師(shi)的(de)(de)人(ren)員會按照自(zi)(zi)己(ji)(ji)對企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)理解編寫(xie)質(zhi)量(liang)手冊并(bing)沒有(you)按照企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)實(shi)際情況,從而造(zao)成企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)里運行不下去(qu),而質(zhi)量(liang)工(gong)程師(shi)自(zi)(zi)己(ji)(ji)也不知(zhi)道問題(ti)出在(zai)哪里!只有(you)自(zi)(zi)己(ji)(ji)深入到企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內部甚至親手實(shi)踐才可(ke)以(yi)真正(zheng)的(de)(de)融(rong)入企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)。

第(di)二細化自己得到(dao)的(de)(de)資料并分類整(zheng)理同時找(zhao)出現在最(zui)需要(yao)解決(jue)的(de)(de)問題(ti)拿出整(zheng)改方(fang)案。與(yu)對應的(de)(de)部門進(jin)行溝通(tong),耐(nai)心地聽取他(ta)們的(de)(de)意(yi)見(jian)和困難,千萬不能有:我是(shi)做體(ti)系的(de)(de),我是(shi)老大的(de)(de)想法(fa)。

第三在推行的(de)過(guo)程中,對(dui)于中小企業千萬不能全買(mai)開花,要有選(xuan)擇的(de)推行比如在質量部門,你可以先從7.6條款開始。而不是將8.2、8.3、8.4同時(shi)開始推(tui)行。同(tong)時及(ji)時的(de)檢查和調整方(fang)案真正的(de)做(zuo)好PDCA。

作為企業的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量工(gong)程師對于企業來說是很重要(yao)的(de)(de)(de)(de),同(tong)時工(gong)作量也是很大(da)的(de)(de)(de)(de)需(xu)要(yao)去不同(tong)的(de)(de)(de)(de)部門去溝通調查聽取(qu)意(yi)見(jian)幫(bang)助他(ta)們們制(zhi)定合理的(de)(de)(de)(de)程序和規(gui)范。驗證質(zhi)量工(gong)程師工(gong)作的(de)(de)(de)(de)成(cheng)功與否取(qu)決于所制(zhi)定的(de)(de)(de)(de)方案是否能夠讓(rang)各個部門可以順暢的(de)(de)(de)(de)工(gong)作讓(rang)程序和制(zhi)度更(geng)加規(gui)范才是質(zhi)量人真正需(xu)要(yao)完成(cheng)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作!

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