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最近昆山世(shi)碩電(dian)子(zi)扔員工證件的事件一(yi)(yi)時(shi)間鬧的沸沸揚揚，輿論一(yi)(yi)邊倒的指(zhi)責這(zhe)家(jia)電(dian)子(zi)廠對(dui)員工不尊重，迫于輿論壓力(li)，這(zhe)家(jia)公司不得不致(zhi)歉(qian)(qian)，但是(shi)致(zhi)歉(qian)(qian)聲明(ming)也是(shi)含含糊糊。最終也導致(zhi)了大批(pi)的員工離職，這(zhe)真(zhen)是(shi)得不償失！

經過查詢這家(jia)公司(si)還(huan)做過ISO管理體系認證(zheng)，這也是小編之前文章提到的一些企業只是單純的做認證，并沒有把質量管理運用到企業中來的代表。下面我們從質量管理的角度看一下這家公司到底有哪些不符合呢？

首當(dang)其沖(chong)的(de)(de)(de)(de)就是管理(li)者的(de)(de)(de)(de)失職(zhi)，對組織崗位、職(zhi)責權限(xian)理(li)解的(de)(de)(de)(de)不(bu)清晰。也沒有(you)(you)做到有(you)(you)效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)，作(zuo)為管理(li)者既(ji)沒有(you)(you)向(xiang)下(xia)有(you)(you)效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)也沒有(you)(you)向(xiang)上有(you)(you)效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)傳(chuan)達(da)，甚至上層(ceng)都是在輿(yu)論擴(kuo)散之后才知道整(zheng)件(jian)事的(de)(de)(de)(de)嚴(yan)重性的(de)(de)(de)(de)！

 
其次是(shi)在(zai)事(shi)情(qing)發生之后(hou)沒有(you)進行對(dui)環境的(de)合(he)理(li)判斷并維(wei)護，企業沒有(you)在(zai)第一時間處(chu)理(li)問(wen)題(ti)，在(zai)事(shi)情(qing)爆發之后(hou)直到沒有(you)辦法的(de)情(qing)況下才發出(chu)了(le)不清晰(xi)的(de)致歉聲明，而對(dui)穩(wen)定(ding)情(qing)緒，非歧視等環境因素的(de)考慮也僅(jin)僅(jin)是(shi)建立(li)在(zai)不得(de)不去做的(de)情(qing)況下，而沒有(you)清晰(xi)的(de)說明如何處(chu)罰(fa)相關責(ze)任(ren)人(ren)。也沒有(you)在(zai)心(xin)理(li)素質和社會因素上(shang)得(de)到很好的(de)疏(shu)導！

 
最后是人員管理上的疏漏，作為已經完成質量管理體系認證的企業，沒有按照相關的體系要求運行管理體系，而只是做做樣子拿個證書而已，在日常的工作中沒有有效的實行質量管理運行控制過程，管理人員素質低下，沒有把員工真正的作為企業的一員，貶損員工的同時這也就是自絕了門路。
其實(shi)企業(ye)還有(you)很多地方需(xu)要改(gai)善，同時這件(jian)事也(ye)是一(yi)個(ge)很好的例子，再一(yi)次的證明了(le)企業(ye)并不(bu)是取得ISO認證證書就(jiu)可以高枕無(wu)憂，那(nei)僅僅只是一個開始！