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什么是信息系統建設和服務能力評估(CS認證)

2020-12-12 09:27:40

CS認證

一、信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)系統(tong)(tong)建(jian)設(she)和(he)(he)(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)能(neng)力(li)評(ping)估體(ti)系概述云(yun)計(ji)算(suan)、大數據、物聯網(wang)、移動互聯網(wang)等新(xin)一代信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)技(ji)術迅猛發展(zhan),給我國信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)(hua)發展(zhan)帶(dai)來了巨大的(de)(de)提(ti)升空(kong)間,信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)(hua)服(fu)(fu)(fu)務(wu)模式正經歷著重(zhong)大變(bian)化(hua)(hua)(hua),信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)(hua)重(zhong)大工程也從以前的(de)(de)單一工程正向大系統(tong)(tong)、超級系統(tong)(tong)工程發展(zhan)。信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)系統(tong)(tong)建(jian)設(she)和(he)(he)(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)是信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)(hua)建(jian)設(she)中不可或缺的(de)(de)重(zhong)要環節,隨(sui)著新(xin)技(ji)術的(de)(de)發展(zhan),信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)系統(tong)(tong)建(jian)設(she)和(he)(he)(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)正向更高層次發展(zhan),對推進兩統(tong)(tong)融合發展(zhan),推動軟件和(he)(he)(he)信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)技(ji)術服(fu)(fu)(fu)務(wu)產業(ye)由大變(bian)強(qiang),培(pei)青(qing)國家重(zhong)點(dian)骨干企業(ye),提(ti)升全(quan)行(xing)業(ye)支(zhi)撐性作(zuo)用具有(you)至關重(zhong)要的(de)(de)作(zuo)。為科(ke)學有(you)效地評(ping)價信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)系統(tong)(tong)建(jian)設(she)和(he)(he)(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)提(ti)供者的(de)(de)能(neng)力(li)水平,指導(dao)信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)系統(tong)(tong)建(jian)設(she)和(he)(he)(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)提(ti)供者建(jian)設(she)服(fu)(fu)(fu)務(wu)能(neng)力(li)、提(ti)升服(fu)(fu)(fu)務(wu)質量,信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)系統(tong)(tong)建(jian)設(she)和(he)(he)(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)能(neng)力(li)評(ping)估體(ti)系標準應(ying)運而(er)生。本(ben)標準(團標T/CITIF001-2019)是信息系(xi)統(tong)建設和(he)服務(wu)能力評估體系(xi)系(xi)列標(biao)準的第一個(ge),提出了對信息系(xi)統(tong)建設和(he)服務(wu)提供者(zhe)的綜(zong)合能力要求。

二、什么是(shi)信息(xi)系統建設和服務

“信(xin)息系統建設和服務”是指通過結構化的(de)(de)綜合布線系統,運用(yong)計(ji)算機(ji)網(wang)絡技(ji)術和軟件技(ji)術,將(jiang)各個分(fen)離的(de)(de)設備、功能和信(xin)息等集成到相互關聯的(de)(de)、統一和協調的(de)(de)系統之中,以(yi)及為信(xin)息系統正常運行提供支持的(de)(de)服務,包括信(xin)息技(ji)術咨詢、軟件開(kai)發(fa)、數據處理(li),及信(xin)息系統的(de)(de)設計(ji)、開(kai)發(fa)、集成實施(shi)、運行維(wei)護和運營服務等。

三、能力體系級別(bie)劃分(fen)

標準分為共包括4個能力(li)域,17個能力(li)子(zi)域,47個能力(li)項(xiang),主要內(nei)容分為四大類:戰略管(guan)理、業務(wu)運營、基礎保障(zhang)、改(gai)進創新。信息系統(tong)建設和(he)服務(wu)能力(li)

劃分為(wei)五個等級,等級從低到高(gao)分別用CS1級(初始級)、

CS3級(ji)(良好級(ji))、CS4(優秀級(ji))、CS5(杰(jie)出級(ji))。

CS1級(初始級)

組織(zhi)具備(bei)提(ti)供信息(xi)系統(tong)建(jian)(jian)設和(he)服務(wu)活(huo)動及保障信息(xi)系統(tong)建(jian)(jian)設和(he)服務(wu)活(huo)動開展的(de)基(ji)礎能力。

CS2級(ji)(基本級(ji))

組織實施了(le)必要的信息系(xi)統(tong)建設(she)(she)和服務能(neng)力(li)管理,日常的信息系(xi)統(tong)建設(she)(she)和服務能(neng)力(li)活動有序(xu)開展。

CS3級(良好級)

組織(zhi)的(de)戰(zhan)略(lve)、經營(ying)、人才、技術和管理等綜合能力(li)達到了良好(hao)的(de)水平,主要業務領域具有(you)較(jiao)強(qiang)的(de)技術水平,保障信息系(xi)統建設,服(fu)務活動順利(li)開展。

CS4級(優秀級)

組(zu)織的(de)戰略、經(jing)營(ying)、人才、技(ji)術(shu)、管理(li)和(he)創新(xin)等(deng)綜合能力達到了優秀(xiu)的(de)水(shui)平(ping),熟悉主(zhu)要(yao)業務額域的(de)業務流程,主(zhu)要(yao)業務領域中典型信(xin)息系(xi)統建設和(he)服務項目具有較高技(ji)術(shu)水(shui)平(ping)。

CS5級(杰出級)

組織的(de)戰略(lve)、經營、人才、技(ji)術、數據(ju)、管理和創新等綜(zong)合能力(li)達到(dao)了(le)行業(ye)內先(xian)進的(de)水(shui)平,對主要業(ye)務(wu)領域的(de)業(ye)務(wu)流(liu)程(cheng)有(you)深(shen)入研(yan)究,主要業(ye)務(wu)領域中典型(xing)信息(xi)系統建(jian)設和服務(wu)項(xiang)目技(ji)術居國(guo)內同行業(ye)領先(xian)水(shui)平。

四、 申請條件

1、具有獨(du)立企(qi)業法人地(di)位(wei),從事信息系統建(jian)設(she)和服務業務1年以上(shang);2、社會信譽良好(hao)(hao),有良好(hao)(hao)的資信和公眾形(xing)象(xiang),有良好(hao)(hao)的知識(shi)(shi)產(chan)權保(bao)護意識(shi)(shi),近

三年(nian)無觸(chu)犯國(guo)家(jia)法(fa)律法(fa)規的行為(wei),無經營異常(chang)或嚴重違(wei)法(fa)失信行為(wei),無不正(zheng)當(dang)競爭行為(wei);3、 能(neng)夠提供充分滿足戰略管理、業務運營、基礎保障、改進(jin)創新(xin)等能(neng)力要求(qiu)的真實性(xing)、適宜性(xing)和(he)有效性(xing)證據;

五(wu)、 申請流(liu)程(cheng)

1、 申請企業自主選擇評估(gu)機構,提交評估(gu)申請;

2、 評估機構確定受理(li)評估后,與申請企業簽訂評估合同(tong);

3、 申請企業向評(ping)(ping)估機(ji)構提交評(ping)(ping)估資料,評(ping)(ping)估機(ji)構進行文(wen)件評(ping)(ping)審;

4、 文件評(ping)(ping)審通過后,評(ping)(ping)估機構實施(shi)現場評(ping)(ping)估;

5、 現場評(ping)估結束后,評(ping)估機構做出(chu)機構推薦的(de)評(ping)估結論,出(chu)具(ju)評(ping)估報告;

6、 評估機構推薦為CS1級(初始(shi)級)、級S2基本級)評(ping)估結論的申請企業,報評(ping)估工作部(bu)備(bei)案審查通(tong)過后,得(de)(de)出最(zui)終(zhong)評(ping)估結果;初次(ci)申請級別不得(de)(de)高于(yu)

4基本級(ji))。證書有效期內(nei),達(da)到一定的年(nian)限和能(neng)力(li)要求,可(ke)以(yi)逐步進行升級(ji),不可(ke)跨(kua)級(ji)別申請;

7、 評估機構(gou)推薦為(wei)CS3(良(liang)好級)評估(gu)結(jie)(jie)論的(de)申請(qing)企(qi)業,由專家委(wei)員會(hui)定期召開專家評議會(hui),對申請(qing)企(qi)業滿(man)足能力要求的(de)真實性(xing)、適宜性(xing)和有效性(xing)進行(xing)復核(he)并評議,得出最終評估(gu)結(jie)(jie)果;

8、 評估機構推(tui)薦為CS4級(優秀級)、級杰出(chu)級)評(ping)(ping)估結(jie)論的(de)申請(qing)企(qi)業,由專家委員會(hui)定期召開專家評(ping)(ping)議(yi)會(hui),申請(qing)企(qi)業現場答(da)辯 (再(zai)評(ping)(ping)估時不需要現場答(da)辯對申請(qing)企(qi)業滿(man)足(zu)能力(li)要求的(de)真實(shi)性、適宜性和有效性進行復核并(bing)評(ping)(ping)議(yi),得出(chu)最終評(ping)(ping)估結(jie)果。

六、 評估機構(gou)的選擇

評(ping)估(gu)機(ji)(ji)構(gou)分為:甲(jia)級(ji)(ji)和乙(yi)級(ji)(ji)評(ping)估(gu)機(ji)(ji)構(gou)。甲(jia)級(ji)(ji)評(ping)估(gu)機(ji)(ji)構(gou)可開展所(suo)有級(ji)(ji)別(bie)的能力評(ping)估(gu)活動,乙(yi)級(ji)(ji)評(ping)估(gu)機(ji)(ji)構(gou)只可開展CS1級和CS2級的能力(li)評估活(huo)動。

七、 證(zheng)書有效期

證書有效期為四年。

八(ba)、年審監督

1、CSft(初(chu)始(shi)級)、CS2基本級獲(huo)證企(qi)業,自(zi)(zi)證書(shu)發(fa)放目起(qi),在(zai)(zai)每年規定的期限內通過評估工作管理(li)平臺(tai)提(ti)交年度(du)(du)自(zi)(zi)查報告(gao),由頒證機(ji)構(gou)對年度(du)(du)自(zi)(zi)查情況進行真(zhen)實性(xing)和有效性(xing)文(wen)件復核。評估機(ji)構(gou)如(ru)發(fa)現(xian)年度(du)(du)自(zi)(zi)查報告(gao)存(cun)在(zai)(zai)異議,可對獲(huo)證組織采取現(xian)場復核。

2、 CS3級(良好(hao)級)、CS4(優(you)秀級)、CS5(杰出級)獲(huo)證企業自證書發放日起12-18個月(yue)內,至(zhi)少(shao)(shao)進行一次(ci)監(jian)督評估,證書有(you)效(xiao)期內至(zhi)少(shao)(shao)開展(zhan)2次(ci)監(jian)督評估,監(jian)督評估人日(ri)數(shu)不應少(shao)(shao)于對應級(ji)(ji)別初次(ci)評估總人日(ri)數(shu)的一半,兩次(ci)監(jian)督評估內容應完整覆(fu)蓋該能力級(ji)(ji)別所要求(qiu)(qiu)的能力項過程(cheng)要求(qiu)(qiu)和度量項要求(qiu)(qiu)。3、監(jian)督評估過程(cheng)中,對未能達到相應級(ji)(ji)別能力要求(qiu)(qiu)的獲(huo)證企業(ye)進行降級(ji)(ji)處理。

九、再次申請

獲(huo)證企業應在證書有效期滿前3個月內提出(chu)再(zai)評估(gu)申請,再(zai)評估(gu)程序與初次(ci)評估(gu)程序一致。再(zai)評估(gu)過程中,對未能達(da)到相(xiang)應級(ji)別能力要(yao)求的獲證企業進行(xing)降級(ji)處(chu)理。

十、信(xin)息系(xi)統建設和服務能力(li)評估體系(xi)申請的意(yi)義1、有利于提(ti)高信(xin)息(xi)系(xi)統(tong)建設和(he)(he)服(fu)務(wu)企業(ye)的能(neng)(neng)力(li)(li)與水平,加強自身(shen)建設,不(bu)斷提(ti)高企業(ye)的經(jing)營、技術和(he)(he)管(guan)理能(neng)(neng)力(li)(li),參與市場競爭。有利于系(xi)統(tong)建設和(he)(he)服(fu)務(wu)企業(ye)展示(shi)自身(shen)實力(li)(li),便(bian)于信(xin)息(xi)系(xi)統(tong)項目(mu)主(zhu)建單位(wei)對項目(mu)承建單位(wei)的選擇,降低前期溝(gou)通成(cheng)本。促進信(xin)息(xi)系(xi)統(tong)建設和(he)(he)服(fu)務(wu)行業(ye)高質量發展,規范(fan)信(xin)息(xi)系(xi)統(tong)建設和(he)(he)服(fu)務(wu)能(neng)(neng)力(li)(li)評估工(gong)作。

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