ISO 三個體系認證之間的差異
2022-12-08
ITSS資質申請(qing)條件:
1、營業執(zhi)照
2、組織機構(gou)代碼證(zheng)
3、稅(shui)務登記(ji)證
4、公司介(jie)紹
5、組織架構圖(tu)
6、運維服(fu)務人員名單
7、公司的項目文檔資料(liao)
8、運維服務管理(li)工具
9、日常的運(yun)維服(fu)務流程及制度
10、資質申請(qing)表
辦(ban)理itss申請流程:
1.簽訂咨詢合同;
2.現場調研咨(zi)詢,工具部署,任務安(an)排(pai);
3.咨詢方文件評(ping)(ping)審,客戶自(zi)我(wo)評(ping)(ping)審;
4.符合(he)性評估申請;
5.通過第三方評(ping)估機構的現場(chang)評(ping)估;
6.向(xiang)itss分(fen)會提(ti)交申請材料;
7.通過itss分(fen)會組織的(de)專(zhuan)家評(ping)審(shen);
8.通(tong)過itss分會工作(zuo)網站(zhan)的公示(shi);
9.獲得itss分會頒發的證書。
常見問(wen)題:
1、我們沒(mei)有運維工具是否(fou)可以申請?
不可(ke)以,在規(gui)劃設計階段,雖然(ran)大部分企(qi)業(ye)都會制(zhi)(zhi)定詳細的流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)管(guan)理(li)內容,但卻(que)缺(que)(que)乏(fa)執行力(li)度,導致流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)脫節或無法(fa)落地(di),讓流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)管(guan)理(li)形(xing)同虛設。這時需要(yao)工具(ju)來幫助(zhu)待(dai) 認(ren)證企(qi)業(ye)實現(xian)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)的落地(di),幫助(zhu)他們實現(xian)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)固(gu)化(hua)(hua)與(yu)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)復(fu)制(zhi)(zhi),初步建立符合(he)需求的標 準(zhun)化(hua)(hua)服務(wu)體(ti)系。流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)運行如果沒有工具(ju)的支持,—切(qie)將恢復(fu)到最原始的紙張處(chu)理(li),效率(lv) 低(di)下、缺(que)(que)乏(fa)完(wan)整性(xing),導致無法(fa)統計分析與(yu)改(gai)進。自然(ran)也讓企(qi)業(ye)缺(que)(que)失了(le)自我(wo)(wo)完(wan)善和自我(wo)(wo)優 化(hua)(hua)的能力(li)。
2、我們公司只用十幾個人的(de)運維團隊是否可以申請?
符合性評估(gu)對組織構架(jia)的(de)評判(pan)標準是運維企業要建立(li)與運行(xing)維護服(fu)務匹配的(de)組織 構架,因此這個(ge)問題并沒(mei)有(you)絕對標準的答案,建議企業在組(zu)織構架上(shang)體現(xian)出運維業務(wu)與(yu) 其相應的管理職(zhi)能。
3、ITSS申請注冊(ce)周(zhou)期?
一(yi)般itss項目(mu)的周期在6-10個(ge)月(yue)左右,具體(ti)(ti)看企業IT運維服(fu)務成熟(shu)度而定,一 般是項目(mu)啟動到體(ti)(ti)系發布(bu)3個(ge)月(yue),試運行3個(ge)月(yue),之后(hou)(hou)申請省內符合性評(ping)估、通過(guo)評(ping)估 后(hou)(hou)由省內相關管理單位(wei)推薦北京答辯。
4、ITSS申請過程中需(xu)要我們(men)哪些人員配合(he)?
依據itss標準的要求,涉(she)及人員、過(guo)程、技(ji)術(shu)和資源的相關(guan)部門進行配合。