ISO 三個體系認證之間的差異
2022-12-08
信息(xi)系統建設(she)和服務能(neng)力評估(CS)認證是(shi)指通過(guo)結構化的(de)(de)綜合(he)布線系(xi)統(tong)(tong),運用計算(suan)機網絡技術和(he)(he)軟件技術,將各個(ge)分離的(de)(de)設備、功能和(he)(he)信(xin)息(xi)等集成(cheng)到相互(hu)關聯的(de)(de)、統(tong)(tong)一(yi)和(he)(he)協調(diao)的(de)(de)系(xi)統(tong)(tong)之(zhi)中,以(yi)及(ji)為(wei)信(xin)息(xi)系(xi)統(tong)(tong)正常運行(xing)提供支(zhi)持(chi)的(de)(de)服務,包括信(xin)息(xi)技術咨詢、軟件開發(fa)、數據處理,及(ji)信(xin)息(xi)系(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)設計、開發(fa)、集成(cheng)實施、運行(xing)維護和(he)(he)運營服務等。
能力(li)體系級別(bie)劃分
標準分為共(gong)包括4個能力域(yu),17個能力子域(yu),47個能力項(xiang),主要內容分為四大類:戰略管理、業務(wu)運營(ying)、基(ji)礎保(bao)障(zhang)、改(gai)進(jin)創新(xin)。信息系(xi)統建設(she)和服務(wu)能力劃分為五個等級(ji)(ji)(ji),等級(ji)(ji)(ji)從低到高分別用CS1級(ji)(ji)(ji)(初始級(ji)(ji)(ji))、CS2級(ji)(ji)(ji)(基(ji)本級(ji)(ji)(ji))、CS3級(ji)(ji)(ji)(良(liang)好級(ji)(ji)(ji))、CS4級(ji)(ji)(ji)(級(ji)(ji)(ji))、CS5級(ji)(ji)(ji)(杰出級(ji)(ji)(ji))。
CS1級(ji)(初始級(ji))
組(zu)織(zhi)具(ju)備(bei)提供信(xin)息系統(tong)建設和服務活動及保障(zhang)信(xin)息系統(tong)建設和服務活動開展的基礎(chu)能力。
CS2級(ji)(基(ji)本級(ji))
組織實施了必要(yao)的信息系統建設和服(fu)(fu)務能(neng)力管理,日常的信息系統建設和服(fu)(fu)務能(neng)力活動有序(xu)開展。
CS3級(ji)(良(liang)好級(ji))
組(zu)織(zhi)的戰略、經營、人(ren)才、技(ji)術(shu)和管理等綜合能力達到了良(liang)好的水平,主要業務領域具有較強的技(ji)術(shu)水平,保障信(xin)息系(xi)統建設,服務活動順利開展。
CS4級(優秀級)
組織(zhi)的(de)戰略、經營、人才、技術(shu)、管理(li)和創新等綜合能力達到了的(de)水平,熟悉主要業(ye)(ye)務(wu)(wu)領域(yu)的(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)流(liu)程,主要業(ye)(ye)務(wu)(wu)領域(yu)中典型(xing)信(xin)息系統建設和服務(wu)(wu)項目(mu)具有較高技術(shu)水平。
CS5級(杰出(chu)級)
組織(zhi)的(de)戰略、經營、人(ren)才、技術(shu)、數(shu)據(ju)、管理(li)和創新(xin)等(deng)綜(zong)合(he)能(neng)力達到了(le)行(xing)業(ye)內先進的(de)水平,對(dui)主(zhu)(zhu)要業(ye)務領域的(de)業(ye)務流程有深(shen)入研究,主(zhu)(zhu)要業(ye)務領域中典(dian)型信息系統(tong)建設和服務項目技術(shu)居國內同行(xing)業(ye)水平。
四、申(shen)請條件
1、具有獨(du)立企業(ye)法人地(di)位,從事信息系(xi)統(tong)建設和服(fu)務業(ye)務1年以上;
2、社會信譽良(liang)好,有(you)良(liang)好的資(zi)信和(he)公眾(zhong)形象,有(you)良(liang)好的知識產權保(bao)護意(yi)識,近三年(nian)無(wu)(wu)觸犯(fan)國家(jia)法(fa)律法(fa)規的行(xing)為,無(wu)(wu)經(jing)營異(yi)常或嚴(yan)重(zhong)違法(fa)失信行(xing)為,無(wu)(wu)不正當競爭(zheng)行(xing)為;
3、能夠提供充分滿(man)足戰略管理、業(ye)務運營(ying)、基礎(chu)保障、改進創新等能力要求的真實性(xing)、適宜性(xing)和有效性(xing)證據;
五、申請流程
1、申請企業自主選擇評估(gu)(gu)機構,提(ti)交評估(gu)(gu)申請;
2、評(ping)估機構確定受理評(ping)估后,與(yu)申請(qing)企業簽訂評(ping)估合同;
3、申請(qing)企業向評(ping)估機構提交(jiao)評(ping)估資料,評(ping)估機構進(jin)行(xing)文件評(ping)審;
4、文件評審通過后,評估機構實(shi)施現場評估;
5、現場評(ping)(ping)估結(jie)束后(hou),評(ping)(ping)估機(ji)(ji)構(gou)做出機(ji)(ji)構(gou)推(tui)薦的評(ping)(ping)估結(jie)論,出具評(ping)(ping)估報告(gao);
6、評(ping)估機構推(tui)薦為(wei)CS1級(ji)(ji)(ji)(初始級(ji)(ji)(ji))、CS2級(ji)(ji)(ji)(基(ji)本級(ji)(ji)(ji))評(ping)估結論的(de)申請企業,報評(ping)估工作部(bu)備(bei)案審查通過后,得出終評(ping)估結果;初次申請級(ji)(ji)(ji)別不得高(gao)于(yu)CS2級(ji)(ji)(ji)(基(ji)本級(ji)(ji)(ji))。證書有效期內,達到一定的(de)年限和能(neng)力要(yao)求,可以逐(zhu)步(bu)進行升級(ji)(ji)(ji),不可跨(kua)級(ji)(ji)(ji)別申請;
7、評(ping)估(gu)機(ji)構(gou)推薦為(wei)CS3 (良好級)評(ping)估(gu)結論(lun)的申請企業,由專(zhuan)家(jia)委員會定期(qi)召開(kai)專(zhuan)家(jia)評(ping)議會,對申請企業滿足能(neng)力要求(qiu)的真實性、適宜性和有效性進(jin)行復核并評(ping)議,得出(chu)終評(ping)估(gu)結果(guo);
8、評(ping)(ping)(ping)估(gu)機(ji)構推薦為CS4級(ji)(級(ji))、CS5級(ji)杰(jie)出(chu)級(ji))評(ping)(ping)(ping)估(gu)結(jie)論的申(shen)請(qing)企(qi)業(ye),由專家委員(yuan)會(hui)定期(qi)召(zhao)開專家評(ping)(ping)(ping)議會(hui),申(shen)請(qing)企(qi)業(ye)現(xian)(xian)場(chang)答辯(再評(ping)(ping)(ping)估(gu)時不需要(yao)現(xian)(xian)場(chang)答辯),對申(shen)請(qing)企(qi)業(ye)滿足(zu)能力要(yao)求(qiu)的真(zhen)實性(xing)、適宜性(xing)和有效性(xing)進行復核(he)并評(ping)(ping)(ping)議,得(de)出(chu)終評(ping)(ping)(ping)估(gu)結(jie)果。
六、評估機構的(de)選擇
評(ping)估(gu)(gu)(gu)機構分為:甲級(ji)和乙級(ji)評(ping)估(gu)(gu)(gu)機構。甲級(ji)評(ping)估(gu)(gu)(gu)機構可開展(zhan)所(suo)有級(ji)別的能力評(ping)估(gu)(gu)(gu)活(huo)動,乙級(ji)評(ping)估(gu)(gu)(gu)機構只可開展(zhan)CS1級和(he)CS2級的能力評估(gu)活動。
七、證書有效期
證書(shu)有效(xiao)期為四(si)年。
八(ba)、年審監督
1、CSI級(ji)(初始級(ji))、CS2級(ji)(基本(ben)級(ji))獲(huo)證企(qi)業(ye),自證書(shu)發(fa)放(fang)目起(qi),在每年規定(ding)的期限內通過評估工作管(guan)理平臺提(ti)交年度自查報告,由頒證機(ji)構對年度自查情(qing)況進行真實性和有效性文(wen)件復(fu)核。評估機(ji)構如發(fa)現年度自查報告存在異(yi)議(yi),可對獲(huo)證組織采取現場復(fu)核。
2、CS3級(ji)(ji)(良好(hao)級(ji)(ji))、CS4級(ji)(ji)(級(ji)(ji))、CS5級(ji)(ji)(杰出級(ji)(ji))獲(huo)證企業, 自證書(shu)發放日(ri)起12-18個月內(nei)(nei),至(zhi)少進行一(yi)次監(jian)督評(ping)(ping)估(gu),證書(shu)有效期內(nei)(nei)至(zhi)少開(kai)展2次監(jian)督評(ping)(ping)估(gu),監(jian)督評(ping)(ping)估(gu)人日(ri)數不(bu)應少于(yu)對應級(ji)(ji)別(bie)初(chu)次評(ping)(ping)估(gu)總(zong)人日(ri)數的(de)一(yi)半(ban),兩次監(jian)督評(ping)(ping)估(gu)內(nei)(nei)容應完整(zheng)覆蓋該能力(li)級(ji)(ji)別(bie)所要求(qiu)的(de)能力(li)項(xiang)過程要求(qiu)和度量項(xiang)要求(qiu)。
3、監督評估(gu)過程中,對(dui)未(wei)能達到相應級(ji)別能力要求的獲證企業進行(xing)降級(ji)處理。
九(jiu)、再(zai)次申請
獲證企(qi)業應(ying)在證書有(you)效期(qi)滿(man)前3個月內提出(chu)再(zai)評(ping)估申請,再(zai)評(ping)估程序與初次評(ping)估程序一致。在評(ping)估過(guo)程中,對未(wei)能達到相應級(ji)別能力要求的獲證企(qi)業進行降(jiang)級(ji)處理。